中國郵政小包(又稱中國小包)是中國郵政開展的一項國際郵政小包業務服務,屬于中國郵政航空小包的業務范疇,分為平郵小包以及掛號小包,一項針對貨物重量在2KG以下的一種經濟實惠的國際包裹服務項目。中國郵政與萬國郵政聯盟合作開展的一項通郵全球服務渠道;可寄達全球200多個國家和地區各個郵政網點。
主要適用于跨境電商,eaby,速賣通,Lazada,WISH,敦煌,Newegg,獨立站等平臺賣家
一、深圳郵掛號小包 / 深圳平郵小包,東莞掛號小包
收寄限制如下:
1.普貨,包括:口罩、防護服、護目鏡、面罩、額溫槍等(需改品名出貨,建議品名如下:口罩=無紡布,防護服=防曬衣,護目鏡=眼鏡,防毒面罩=遮陽面罩,額溫槍=食品溫度計)
2.液體(100ML內),包括:濕紙巾、體溫計、酒精棉、洗手液(純酒精液體除外,只能走含有小量酒精成分的)、 潤膚霜、洗面奶、卸妝水、保濕水、小瓶香水(30ML)等;
3.粉末,包括:粉底、粉餅、膏狀等化妝品類,其他的粉末不能走;
4.內電;
5.弱磁類,包括:衣服扣(其他磁性紐扣)、耳機、小音響等;
6.3C類電子產品
7.禁止沖情趣用品、壓縮氣體、可燃液體、可燃固體、純電類、強磁、毒藥、藥品、槍支彈藥(武器類)、刀具、CD/VCD、動植物及其標本等違禁品
8.此渠道全程空運運輸,門到門服務,24小時內預報上網
二、中歐純電掛號小包 / 中歐純電平郵小包
收寄限制如下:
1.帶電產品,純電池,少量煙油,化妝品液體,打印機周邊墨盒,硒鼓、膏體類等
2.禁止收寄玩具槍、仿真槍、刀具、液體、粉末、易燃易爆產品,嚴禁走槍支彈藥刀具之類攻擊性武器
3.此渠道全程鐵路運輸,門到門服務,24小時內預報上網
三、新疆掛號小包 / 新疆平郵小包
收寄限制如下:
1.帶電產品,純電池,少量煙油,化妝品液體,打印機周邊墨盒,硒鼓、膏體類等
2.禁止收寄玩具槍、仿真槍、刀具、液體、粉末、易燃易爆產品,嚴禁走槍支彈藥刀具之類攻擊性武器
3.此渠道全程鐵路運輸,門到門服務,24小時內預報上網
陸運渠道參考時效:
國家 | 歐洲 |
時效(工作日) | 30-45天左右 |
1、計重模式:按照實重計重;統一按克計算(掛號:運費*計費重+操作費;平郵:首重運費+(計費重-首重)*續重運費),價格資費可打開雄九物流首頁查詢:http://www.laodiu.cn/
2、重量限制:限重2KG
3、體積限制:①單件最大尺寸:外包裝長寬高之和小于90厘米,且最長邊小于60厘米;至少有一面的長度不小于14厘米,寬度不小于9厘米;②圓卷狀的,直徑的兩倍和長度合計不小于17厘米,不超過104厘米,長度不得短于10厘米,不得超過90厘米
4、附加費:無
5、跟蹤查詢:掛號服務郵局提供收寄、出口封發、進口接收實時跟蹤查詢信息;平郵服務郵局提供部分信息,無妥投;跟蹤信息查詢網站:http://yjcx.ems.com.cn/qps/yjcx
6、開查要求:平郵服務無開查服務;掛號服務郵包發出后1個月,如客戶仍未收到,客戶可向雄九物流客服部遞交查詢需求,同時需填寫郵局查詢單,中國郵局查詢回復正常為1-3個月。
7、關稅相關:一般情況下是無關稅產生,如果產生關稅或者其他雜費,均需收件人支付,如收件人拒絕支付,包裹將會退回或丟失
8、理賠相關:平郵服務:無開查、無賠償。掛號服務:包裹上網前丟失,包裹發出日算起30日內沒有上網,經郵局確認丟失,按照申報貨值賠償,最高不超過 RMB100/票,并退還運費。郵局已收件上網,郵局開查確認丟失按照郵局的賠償標準;收寄起在一個月后無信息更新即可下單查詢(須提供平臺交易訂單截圖),郵局接到查單會當天發出,正常1-3個月內有回函信息。
9、退件相關:
中郵安檢退回:超尺寸,超重,沖貨,走禁寄貨物;
海外退件(不退運費):安檢退件、違禁品、收件人拒付關稅、拒收、地址錯誤、投遞失敗逾期未取等。
退回地點:中國郵局(目的國退回國內運費免費)
退回時效:一般1-6個月內
1、必須在雄九物流系統建立訂單(錄入包裹信息可以使用Excel批量上傳,或通過API方式建立訂單[API說明]),且在系統中打印API地址標簽(10*10*1張 )粘貼在包裹上
2、盡量不要帶其他無關標識
3、使用英文正確填寫訂單信息,信息填寫說明
4、直接使用系統打印API地址標簽 (10*10面單*1張) 并平貼在產品外包裝;將已貼好面單包裹交給我司。標簽樣式參考如下:
掛號服務面單:
平郵服務面單: